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SER FELIZ CON LA GENTE


1.- Mantente tranquilo cuando otros estén furiosos y pierdan la cabeza.  Tú tienes el control sobre tus emociones, no lo pierdas.  No se trata de no demostrar tu molestia, sino de saber hacerlo.
2.-  Recuerda que cada discusión tiene al menos tres puntos de vista: el tuyo, el del otro y los de los demás, los cuales probablemente están más cerca de la objetividad. Sé más versátil.
3.-  Espera a calmarte antes de hablar.  Dale más relevancia a las personas que a las opiniones.
4.-  Trata bien a la gente que te rodea.  Nunca te arrepientas de tratar muy bien a la gente.  Es el mejor negocio en todos los sentidos.
5.-  Busca el lado positivo y agradable, aun de las situaciones más complicadas y dolorosas.
6.-  Establece el hábito de hacer preguntas y, sobre todo, de escuchar respuestas.  Pregunta antes de reaccionar.  Algunas veces disparamos y después preguntamos.
7.-  No hagas o digas nada que pueda herir o hacerle daño a otra persona.  Aférrate al proverbio que dice que todo lo que uno haga, se devolverá.
8.-  Sé consciente de la diferencia entre análisis amigable y crítica constructiva.
9.-  Ten presente que si toleras a los demás, ellos también serán pacientes contigo.
10.-  El verdadero líder sabe reconocer sus errores y aceptar responsabilidades.

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