La
palabra japonesa kaizen significa mejoramiento continuo y es un reto
existencial y laboral.
La
meta es pulirnos cada día, avanzar y ser fieles a un compromiso de
optimización.
En una empresa japonesa exitosa, los trabajadores logran ese
kaizen con estas prácticas:
*Un compromiso
de anticiparse y responder
a las necesidades del cliente, más allá de lo que él espera.
*Actuar con honestidad,
confianza, profundo respeto y propiciar una comunicación empática y
constructiva.
*Adaptarse a un trabajo de equipo
con flexibilidad, sencillez y espíritu solidario.
*Ser creativos y tener una
mente abierta para aprender, desaprender y cambiar.
*Ser responsables, tomar
riesgos y divertirse.
Alégrate si sientes deseos de mejorar el mundo y sabes
que todo comienza por
mejorarte a ti mismo.
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